Чем больше всего недовольны потребители Узбекистана?

Как информирует Государственный комитет Узбекистана по демонополизации и развитию конкуренции, на протяжении первых пяти месяцев текущего года в ведомство поступило 877 письменных обращений по вопросам качества товаров и предоставляемых услуг, а также поступило 1910 обращений на специально организованный "телефон доверия".

Из всех поступивших сообщений, почти половина (434) касается вопроса предоставления коммунальных услуг. В частности, 197 обращений касаются услуг по поставке потребителям природного газа, 81 обращение касается электроснабжения, а 20 - относительно теплоснабжения и горячего водоснабжения. Основная масса обращений в этом сегменте рынка касается необоснованного начисления оплаты за потребленные услуги, а также перебоев в поставке различных видов услуг.

Кроме того, 302 обращения, или 34,4 % от общего количества, касаются сферы общественного питания и торговлю. Здесь превалируют вопросы завышенной стоимости продуктов питания, а также отказа в приеме в качестве платежного средства пластиковых банковских карт. Обращения в сфере торговли товарами бытовой техники, в основном, касались несоблюдения гарантийных обязательств торгующими и сервисными организациями.