Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться Войти
В статье рассматриваются подходы к созданию новой модели медицинской организации в соответствии с государственной программой Российской Федерации «Развитие здравоохранения». Перечислены проблемы, возникающие при создании медицинской организации нового типа. Приведены элементы принципов бережливого производства применительно к медицинской организации, определены центры ответственности затрат на качество. Проанализированы перспективы развития организаций медицинского профиля с учетом необходимости повышения удовлетворенности населения качеством медицинских услуг.
Ключевые слова: медицинская организация нового типа, качество, удовлетворенность, критерии качества, потери при бережливом производстве
Автор:
Сергей Андреевич ЛЕОНОВ
Кандидат экономических наук, доцент, заместитель начальника отдела менеджмента качества образования ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский государственный университет промышленных технологий и дизайна»