Стать автором
Обратная связь

Четыре потока «фонтана качества»

Тип доступа:

В корзину

Описание

   Как правильно устанавливать требования к будущей продукции (услуги)? Кто должен это делать? Каким образом четыре «потока качества» сопоставлены с пунктами стандарта ИСО 9001? Как осуществляется валидация и верификация проектно-изыскательских и научно-исследовательских работ в Институте «Якутнипроалмаз? В статье И.В. Зырянова, О.Н. Шалатовой и А.П. Покровского можно найти ответы на эти и другие вопросы.

Ключевые слова: институт «Якутнипроалмаз», техническое задание, заказчик, проектно-изыскательские работы, научно-исследовательские работы, мерзлотный надзор, «фонтан качества», четыре «потока качества».

Авторы:

Игорь Владимирович Зырянов
Доктор технических наук, заместитель директора института «Якутнипроалмаз» АК «АЛРОСА» (ОАО) по научной работе, представитель руководства по качеству, экологии и энергоменеджменту;

Ольга Николаевна Шалатова
Инженер отдела системы качества группы сопровождения ИСМ института «Якутнипроалмаз» АК «АЛРОСА» (ОАО);

Алексей Петрович Покровский
Консультант и тренер по тематике систем менеджмента, ведущий аудитор систем менеджмента качества международного органа по сертификации AFNOR

«Стандарты и качество» № 4/2014