Стать автором
Обратная связь

Менеджмент качества в избирательной деятельности: разработан проект международного стандарта

Тип доступа:

В корзину

Описание

   Внедрение СМК в избирательных органах позволит повысить не только операционную эффективность, но и качество услуг, предоставляемых избирательными органами в целом. Авторы статьи представляют подготовленный для этих целей проект стандарта ИСО 17582.

Ключевые слова: ИСО 9001, ИСО 17582, СМК, избирательная деятельность, ИСО/ТК 176, демократические выборы, качество избирательных услуг

Авторы:

Максим Вячеславович Екатеринин
Кандидат экономических наук, представитель РФ в ИСО/ТК 176;

Мария Тереза Милленкамп
Руководитель РГ 3 в ИСО/ТК 176, руководитель секции технического сотрудничества в области избирательной деятельности Департамента сотрудничества и наблюдения в области избирательной деятельности Организации американских государств;

Гэри Корт
Председатель ИСО/ТК 176, директор и главный консультант ExxeosGroup, Ph.D.

«Стандарты и качество» № 10/2013