Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться Войти
Часть 1 опубликована в журнале Business Excellence (№ 5, 2014). Во второй части статьи показаны возможности и преимущества проектирования системы менеджмента организации на основе совместного применения модели совершенства EFQM и международных стандартов на целевые системы менеджмента (ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 27001 и др.). В третьей части рассмотрен комплекс вопросов обеспечения целостности систем управления, ориентированных на различные цели организации. Предложена модель согласованного управления организацией на основе развитых обратных связей.
Ключевые слова: проектирование систем менеджмента, стандарты на целевые системы менеджмента, модель совершенства, полнота и гармоничность системы менеджмента, целостность системы управления по различным целям, технологии подготовки и принятия управленческих решений, семантически богатые базы данных (знаний), управление на основе обратных связей.
Автор:
Петр Яковлевич Калита
Президент Украинской ассоциации качества (Киев)
Методы менеджмента качества, № 7-8/2014