Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться Войти
Уже много десятилетий в мире обобщается опыт организаций-лидеров и формируются методы его распространения. Существует три основных направления: принятие стандартов на целевые системы менеджмента, формирование концепций совершенства организаций и выделение лучших деловых практик. Однако в странах СНГ предлагаемые подходы используются, как правило, поверхностно, без взаимной увязки, вследствие чего не достигается ощутимый успех. Для обеспечения максимальной эффективности все три подхода нужно применять комплексно.
Ключевые слова: опыт успешных организаций, компании-лидеры, лучшие деловые практики, концепции совершенства, модели совершенства, модель EFQM, логика RADAR
Автор: Петр Калита, Президент Украинской ассоциации качества
Журнал Business Excellence № 05/2014