Стать автором
Обратная связь

Оценка и улучшение результативности СМК по требованиям ISO 9001:2015. Часть 1. Анализ требований

Тип доступа:

В корзину

Описание

В статье рассмотрено понятие результативности СМК. Проанализированы структура и состав требований ISO 9001:2015 и их отличия от предыдущей версии стандарта. Выделены три основные области деятельности организации: создание базовой сети процессов, управление организацией и выпуск продукции. Для проверки результативности этой деятельности предложены шесть групп требований, включающих требования ISO 9001 и собственные требования организации.

Ключевые слова: стандарт ISO 9001:2015, результативность процессов, результативность СМК, состав документации СМК, внутренний аудит, оценка соответствия и результативности.

Автор: Александр Иванович Камышев
канд. техн. наук, научный консультант АНО «Центр Квалитет», директор Ассоциации «ЦЕНТРОСЕРТ» с 1997 по 2008 г. (Москва)

Методы менеджмента качества, № 11/2015