Стать автором
Обратная связь

Методология риск-менеджмента в рамках СМК на основе комплексного процессного подхода

Тип доступа:

В корзину

Описание

В статье предложена методология менеджмента рисков в рамках СМК, основанная на адаптированных для СМК понятиях ISO/IEC 27000. Разработан алгоритм инженерного менеджмента рисков для идентификации, оценки и обработки рисков на базе функциональной модели сети процессов СМК. Определены два типа угроз, для каждого из них предложены методы оценивания и обработки рисков. Обоснован метод FMEA как наиболее практичный для оценки частного риска угрозы недостижения цели процесса. Приведены особенности менеджмента для рисков всех типов диаграмм-модулей функциональной модели сети процессов СМК. На конкретном примере показана простота реализации предложенной методологии.

Ключевые слова: комплексный процессный подход, функциональная модель бизнес-процесса, метод FMEA, менеджмент рисков.

Авторы: Павел Степанович Серенков
заведующий кафедрой «Стандартизация, метрология и информационные системы» Белорусского национального технического университета (Минск)

Виктор Владимирович Назаренко
председатель Государственного комитета по стандартизации Республики Беларусь (Минск)

Ольга Ивановна Ромбальская
инженер по качеству РУП «Национальный аэропорт «Минск»

Методы менеджмента качества, № 10-11/2015