Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться Войти
Конкретизируется понятие «качество». Уточняются понятия «должное качество» и «опережающее качество». Приводится пошаговая технология развертывания контроля качества у источника несоответствий («нулевого контроля качества» С. Синго — Zero Quality Control). Развитие системы контроля качества предприятия рассматривается как все более углубленное встраивание качества в производственный процесс.
Ключевые слова: должное и привлекательное качество, встроенное качество, контроль у источника несоответствий, пока-ёкэ.
Автор: Вячеслав Васильевич Пшенников
ведущий консультант ООО «ТиПиЭм-центр» (Москва).
Методы менеджмента качества, № 3/2014