Стать автором
Обратная связь

Технология нулевого контроля качества

Тип доступа:

В корзину

Описание

Конкретизируется понятие «качество». Уточняются понятия «должное качество» и «опережающее качество». Приводится пошаговая технология развертывания контроля качества у источника несоответствий («нулевого контроля качества» С. Синго — Zero Quality Control). Развитие системы контроля качества предприятия рассматривается как все более углубленное встраивание качества в производственный процесс.

Ключевые слова: должное и привлекательное качество, встроенное качество, контроль у источника несоответствий, пока-ёкэ.

Автор: Вячеслав Васильевич Пшенников
ведущий консультант ООО «ТиПиЭм-центр» (Москва).

Методы менеджмента качества, № 3/2014