Стать автором
Обратная связь

Объективная и полная квалиметрия как инструмент менеджмента качества

Тип доступа:

В корзину

Описание

В статье обсуждаются вопросы повышения качества частных квалиметрий, используемых на предприятии для количественной оценки результативности, соответствия и других аспектов менеджмента качества. Для решения проблемы предложены показатели полноты и объективности, приведен пример оценки качества квалиметрии, построенной для оценки результативности процесса внутреннего аудита.

Ключевые слова: менеджмент качества, квалиметрия, оценка результативности, показатели и критерии результативности, внутренний аудит.

Автор:

Константин Анатольевич Конев
канд. техн. наук, доцент, заместитель заведующего кафедрой «Автоматизированные системы управления» ФБГОУ ВПО «Уфимский государственный авиационный технический университет».

Методы менеджмента качества, № 12/2014