Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться Войти
В статье рассматриваются проблемы анализа и оценки рисков стратегии в сфере услуг, и предлагается подход анализа и оценки рисков стратегии предоставления консалтинговых услуг на основе адаптации ГОСТ Р 51901-2002 «Управление надежностью. Анализ риска технологических систем», что позволит обеспечить выявление наиболее значимых и вероятных рисков и своевременное принятие мер по их устранению.
Ключевые слова: риск, риск стратегии, оценка риска, анализ риска, матрица рисков, услуги.
Авторы:
Светлана Васильевна Ходыревская
Канд. хим. наук, доцент кафедры «Управление качеством, метрология и сертификация» Юго-Западного государственного университета (Курск)
Анна Васильевна Маякова
Студентка Юго-Западного государственного университета, специальность «Управление качеством» (Курск)
Методы менеджмента качества, № 2/2013