Стать автором
Обратная связь

Качество как объект управления

Тип доступа:

В корзину

Описание

   В статье рассмотрен подход к управлению качеством, основанный на контроле. Показано как управление качеством из способа борьбы с дефектами превратить в управленческую деятельность.

Ключевые слова: управление качеством, производственная деятельность, объект управления, внутренние факторы влияния, внешние факторы влияния.

Автор:

Ефим Иосифович Тавер
действительный член Академии проблем качества, директор Центра консалтинга и обучения Всероссийской организации качества (Москва)

Методы менеджмента качества № 11-12/2012