Стать автором
Обратная связь

Требования ISO 9001:2015 к управлению знаниями: опыт и рекомендации. Часть 5

Тип доступа:

В корзину

Описание

Завершая данную серию статей, вернемся к ее началу, где был обозначен ряд проблем, с которыми сталкиваются организации при реализации требований п. 7.1.6 ISO 9001:2015. По большому счету они сводятся к тому, что положения в этом разделе сформулированы расплывчато, нет конкретных указаний на то, как собирать новые знания, как управлять ими, как поддерживать, защищать. Этот список можно дополнить еще одной проблемой: как организациям следует проводить оценку и демонстрировать соответствие требованиям ISO 9001:2015? Ниже представлены соображения специалистов по этим вопросам, изложенные в проанализированных источниках, а также рекомендации автора.

Ключевые слова: управление знаниями, документирование информации, ISO 9001:2015.

Объем статьи: 7 полос

Автор:

Качалов В.А.
сеньор-аудитор TÜV International Certification по ISO 9001:2015, действительный член (академик) Академии проблем качества.

Методы менеджмента качества, № 02/2022