Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться Войти
В первой (вводной) статье этого цикла (ММК № 11-2020) был дан краткий обзор методов анализа и решения проблем (МАРП), наиболее любимых профессионалами в области качества. Ясно, что все они одновременно вряд ли когда используются, так как полезность и целесообразность их применения существенно зависят от того, на каком этапе анализа проблемы мы находимся. В этой статье предлагается определенный алгоритм подхода к решению любых проблем, после чего описан важный начальный шаг — визуализация текущего состояния изучаемого процесса.
Ключевые слова: карта хода процесса, однородность данных, выбросы, «ящик-с-усами».
Объем статьи: 7 полос
Автор:
Шпер В.Л.
канд. техн. наук, доцент Московского института стали и сплавов, действительный член (академик) Академии проблем качества, член ASQ, ASA и ENBIS.