Заказать мероприятие
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться Войти
В статье подробно рассмотрены самые важные положения, относящиеся к понятию «система», в числе которых цели и механизм управления. Проанализированы различия в функционировании систем менеджмента с различными подходами к определению целей компании.
Кроме того, сопоставлены циклы Ф. Тейлора и Шухарта–Деминга, или PDCA. Выделены результаты, которые генерирует цикл Ф. Тейлора, перечислены подготовительные меры, которые необходимо предпринять до внедрения цикла Шухарта–Деминга, а также принципы реализации этапов данного цикла. Показано, что представляет собой системный подход к управлению процессами, указаны его принципы.
Ключевые слова: система менеджмента, системный подход, цели, миссия, цикл PDCA, потребитель, процессы.
Объем статьи 10 полос
Автор: Майя Викторовна Самсонова
канд. экон. наук, доцент, бизнес-консультант (Ульяновск)
Методы менеджмента качества, №7-8/2017
Подписка
Всероссийская организация качества
