Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Отправляя данные, я подтверждаю, что ознакомилась/ознакомился с Политикой в отношении обработки персональных данных, принимаю её условия и предоставляю ООО «РИА «Стандарты и качество» Согласие на обработку персональных данных.
Для приобретения подписки для абонементного доступа к статьям, вам необходимо зарегистрироваться
После регистрации вы получите доступ к личному кабинету
Зарегистрироваться Войти
В статье предложен подход к оценке внутреннего состояния организации, позволяющий получить ранжированные оценки характеризующих его факторов. С учетом положения организации во внешней среде и ее внутреннего состояния определены стратегические направления преобразований ее СМК: улучшающие мероприятия или построение новой сети процессов. Представлены методы целевого построения сети процессов с использованием процессно-модульного подхода.
Ключевые слова: стандарт ISO 9001:2015, СМК организации, внутренние факторы среды, заинтересованные стороны, мероприятия по улучшению деятельности, функциональная диаграмма, формирование сети процессов.
Автор: Александр Иванович Камышев
канд. техн. наук, научный консультант АНО «Центр Квалитет», директор Ассоциации «ЦЕНТРОСЕРТ» с 1997 по 2008 г. (Москва)
Методы менеджмента качества, № 6/2016