Архив
Отзывы читателей

Завод тарных изделий
«Журнал «Методы менеджмента качества» помог нашему Заводу тарных изделий (ЗАО «ЗТИ») не только внедрить систему менеджмента качества в организации, но и пройти повторную сертификацию на соответствие ISO 9001:2008. Особенно для нас актуальна рубрика «Коллизии аудита», благодаря которой не раз...
Читать полностью

Коллектив ЗТИ

Читать
Купить
Справочная

Присоединяйтесь к нам
в социальных сетях

TwitterLivejournalПрофессионалы.Ру

Facebook Мы Вконтакте



Русская Школа Управления

Опрос
  1. Какие вы используете средства для мотивации сотрудников?
    37% Денежные премии и иные способы материального вознаграждения
    29% Ни одно из перечисленных
    18% Все перечисленные
    13% Использование интересов и увлечений сотрудника в профессиональной деятельности
    3% Конкурсы, соревнования с выдачей грамот, размещением фото на доске почета и т. п.
Выставки в ЦВК Экспоцентр


ГлавнаяЖурналы → «Методы менеджмента качества»
01.03.2018

Применение стандартов ISO 18091 и ISO 37001 в целях повышения качества услуг органов местного самоуправления

От своевременной деятельности федеральной и местной власти во многом зависит уровень жизни конкретных граждан. Степень эффективности координации таких сфер, как медицина, жилищно-коммунальное хозяйство, образование, охрана правопорядка, транспортная инфраструктура влияет на условия проживания местного населения. Именно поэтому для органов местного самоуправления первоочередной задачей становится удовлетворение потребностей и ожиданий граждан. Решить ее достаточно сложно без системного подхода к менеджменту качества в отношении различных направлений деятельности местной власти. Для достижения этой цели техническим комитетом Международной организации по стандартизации ISO 176 «Менеджмент качества и обеспечение качества» подготовлен стандарт ISO 18091:2014 «Системы менеджмента качества. Руководящие указания по применению ISO 9001:2008 в местных органах власти». С 1 июня 2017 г. в Российской Федерации действует идентичный международному национальный ГОСТ Р ИСО 18091–2016.
Начало активности (дата): 01.03.2018

Автор: М. Екатеринин
Рубрика: Практика внедрения стандартов

Полная версия статьи доступна подписчикам электронного журнала "Методы менеджмента качества" >>>

Подписаться




Открытые статьи:

Бережливость по-русски
Враг рабочего человека, или отец научного менеджмента
Эйнштейн в решении проблем
Культурная трансформация: оценка и совершенствование культуры
Стандарт AS 9100
Джозеф Джуран — архитектор качества. Трудный путь становления высококвалифицированного инженера в области управления качеством
Арманд Фейгенбаум — создатель TQM
Что мы оставим для других?
Двенадцать титанических подвигов «бережливого» лидера
Принципы построения и развития систем менеджмента качества строительных организаций в России

ЗАО Мультифильтр - Промышленные воздушные фильтры Рейтинг@Mail.ru