Архив
Отзывы читателей

Business Excellence
На высокой руководящей должности просто не успеваешь следить за всеми тенденциями бизнеса и выбирать среди них значимые и полезные. Поэтому я читаю журнал Business Excellence. Его авторы умеют отличить важное от сиюминутного. А то, что многие статьи написаны при участии успешных топ-менеджеров и консультантов,...
Читать полностью

Николай Власенко, Член Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации экс председатель совета директоров ГК «Виктория»

Читать
Купить
Справочная

Присоединяйтесь к нам
в социальных сетях

TwitterLivejournalПрофессионалы.Ру

Facebook Мы Вконтакте



Русская Школа Управления

Опрос
  1. Как вы относитесь к созданию национальных стандартов в области бережливого производства: «Основные положения и словарь» и «Требования к системе менеджмента бережливого производства»?
    41% Полностью одобряю: нужны оба стандарта
    21% Не слышал об этих стандартах
    18% Нужен только стандарт «Общие положения и словарь»
    15% Не одобряю
    5% Затрудняюсь ответить
Выставки в ЦВК Экспоцентр


01.06.2018

Риск-ориентированное мышление при принятии правильных решений

Каковы тенденции развития риск-менеджмента и его современная концепция? Раньше считалось, что, если руководитель может управлять организацией, значит, он владеет и риск-менеджментом. Теперь ученые полагают, что это не так: в 2002 г. нобелевский лауреат Дэниел Канеман доказал, что мы не рациональны в ходе принятия решений. Людей в этом процессе подстерегает много ловушек, а риск-менеджмент позволяет их избегать.
Есть и еще одна весомая причина того, почему управление рисками необходимо организациям. Во многих компанияхуже существуют контрольные процедуры, направленные на безопасность и качество продукции, которую производит предприятие. В целом эффективность этой системы можно повысить одним из самых существенных способов — внедрить риск-ориентированный подход в самом бизнесе. Информация, полученная для оценки рисков, станет полезна и контрольно-ревизионным органам, и самим организациям, которые смогут увеличить свою прибыльность за счет того, что будут развиваться более стабильно и выпускать более качественную продукцию.
Четыре основных направ­ления развития риск-менеджмента — четыре актуальные проблемы, которые сейчас рассматриваются на всех уровнях:

  1. ментальные ловушки;
  2. искаженная система мотивации: двигаемся не к тем целям, которые поставлены;
  3. высокая степень неопределенности: мир делается всё более непредсказуемым, а окружающая среда — настолько изменчивой, что риск-менеджмент становится всё сложнее;
  4. устаревший инструментарий — карты и реестры рисков. Мы привыкли определять риски качественным образом, в то время как методики количественной оценки и технологии больших данных тоже нужно внедрять, поскольку без них сложно достичь объективности анализа.

Проблема 1
Ментальные ловушки

Это бич эффективного принятия решений, их обязательно надо учитывать. Существует множество ментальных ловушек — порядка 200. Одно из самых частых и опасных заблуждений, как мне кажется, называется Wishful thinking, когда человек полагает, что если риск (например, по безопасности) очевиден, то им кто-то где-то уже управляет. На самом деле оказывается, что это не всегда так.

Проблема 2
Мотивация

Неэффективное целеполагание подталкивает руководителей к принятию рисков, существенно превышающих аппетит государства или акционеров. Это касается и частного, и государственного бизнеса. Часто ставятся чересчур амбициозные цели.
Как это влияет на мотивацию? Напрямую. Менеджмент, который реализует такие цели, как правило, демотивирован, поскольку понимает, что их крайне сложно достичь. Поэтому мотивационная составляющая — один из важных аспектов при выполнении любой стратегии, как предприятия, так и проектов по внедрению риск-ориентированной культуры. Если цели недостижимы, то и проект не реализуется.

Проблема 3
Высокая степень неопределенности

Сложность современных рисков делает практически невозможной работу с ними силами одного лишь опыта или интуиции. Необходимо проведение экспертизы, а это требует большого внимания и соответствующих инструментов. Под наблюдением контрольно-ревизионных служб находится множество объектов, человеческий мозг не в силах объять необъятное, и значительная составляющая всех проектов по внедрению риск-ориентированных подходов — это применение современных ИТ-решений.

Проблема 4
Устаревший инструментарий

Так как сложность жизни увеличивает волатильность, необходимо использовать соответствующие методики, такие как имитационное моделирование, дерево решений, скоринговые системы. Эти технологии не новы, все статистические методы были изобретены еще в прошлом столетии, в 70–80-е гг. Кардинальные изменения вызвало появление ИТ-систем, помогающих использовать данные методы расчетов. Поэтому один из этапов развития риск-менеджмента — это количественная оценка с использованием современных ИТ-решений, в т.ч. на основе больших данных.
В государственных учреждениях также стоит использовать те методы и технологии, которые уже внедряет бизнес, например, нейросети в банковском секторе.

Таким образом, риск-ориентированное управление означает, что процесс принятия решений руководителем должен измениться с учетом ментальных ловушек и высокой степени неопределенности, разработки эффективных систем мотивации и применения новейших методов оценки рисков. Речь идет о вещах, которые уже имеют применение в бизнесе.

Теги: Business Excellence

Автор: К. Дождиков
Рубрика: Менеджмент

Полная версия статьи доступна подписчикам журнала "Business Excellence".
Подписаться >>>

Подписаться

Материалы по данной теме можно СКАЧАТЬ в Электронной Библиотеке >>>

САЙТ ЖУРНАЛА "BUSINESS EXCELLENCE" - WWW.BE-MAG.RU



ЗАО Мультифильтр - Промышленные воздушные фильтры Рейтинг@Mail.ru