Читать
Купить
Справочная

Присоединяйтесь к нам
в социальных сетях

TwitterLivejournalПрофессионалы.Ру

Facebook Мы ВконтактеLinkedIn



6-я международная выставка ЭкоГородЭкспо
Премия приоритет
Русская Школа Управления
Молодежный форум Профессиональный рост
Международная выставка франшиз "BUYBRAND EXPO 2016"
Энергоэффективность и Энергосбережение
Международный форум «Микроэлектроника 2016»
XXI Международная научно-практическая конференция «Косметическая индустрия: взгляд в будущее»
16-я Международная выставка оборудования для неразрушающего контроля и технической диагностики
Медицинская промышленность России и СНГ

Опрос
  1. Какая из конкурсных статей, опубликованных в июле-ноябре в журнале Business Excellence и на нашем сайте (см. в открытом доступе в Архиве журнала), наиболее интересна для Вас

    39% Каков хозяин, таков и дом, или Стремление «Жилищников» к деловому совершенству
    26% Техническая поддержка - ПИТ-стоп в вашем бизнесе
    17% Корпоративная социальная ответственность и цикл PDCA
    9% Модель сквозных бизнес-процессов: ускоряем согласование
    9% Интерактивные регламенты: on-line консалтинг нового поколения
Выставки в ЦВК Экспоцентр


Национальное достояние

Почти со всеми инструментами управления качеством и подходами к нему современные российские специалисты знакомятся по переводам и «пересказам» зарубежных, главным образом, американских и японских публикаций. Однако и в производственной практике СССР, которая складывалась в условиях не рыночной, а командно-административной экономики, тоже применялись известные принципы успешного управления, например, опора на реальных лидеров, вовлечение персонала, процессный подход, налаживание взаимовыгодных отношений с деловыми партнерами. 

Они также были направлены на обеспечение качества при одновременном снижении потерь и повышении производительности труда за счет, как интенсификации работы оборудования, так и рациональной организации производственных процессов. Явление это заслуживает особого исследования, так как многое из того, что тогда было придумано, вполне может использоваться и сейчас. Тем более, что оно нашло вполне адекватное отражение в мемуарах руководителей советской промышленности, а также в книгах, которые, к сожалению, неизвестны подавляющему большинству российских специалистов, работающих над обеспечением качества продукции и услуг.

В отличие от зарубежных, подходов к внедрению эффективных инструментов управления в советской практике они всегда олицетворялись конкретной личностью простого человека, такого, каких много, чтобы каждый мог спросить себя – а я так смогу? Шахтер Алексей Стаханов и кузнец Иван Бусыгин, машинист Максим Кривонос и трактористка Прасковья Ангелина, токарь Генрих Борткевич и мастер Николай Российский, строитель Павел Злобин и ткачиха Валентина Гаганова и ещё многие другие. Но, конечно, всегда за этими именами стоял труд десятков инженеров и руководителей участков, цехов, отделов, которые планировали, организовывали и обеспечивали рекордную работу передовиков. Задолго до метода 5S создавался порядок на рабочем месте, вводилось элементарно правильное техническое обслуживание оборудования, а, самое главное, эффективные методы труда и организации производственных процессов становились нормой и почти принудительно внедрялись в соответствующих отраслях под давлением хорошо организованной пропаганды и партийных органов.

Борьба за качество нашла отражение даже в советской литературе, в так называемых производственных романах («Время, вперед!» - В. Катаев, «Танкер «Дербент» - Ю.Крымов, «Далеко от Москвы»- В. Ажаев, «Сталь и шлак» - В. Попов, «Искатели» - Ю. Бондарев и др.).

Здесь Вы найдете отрывки из мемуаров и некоторые книги*, убедительно свидетельствующие о том, что подход к обеспечению качества в СССР ни в чем не уступал, а по системности превосходил подходы, используемые за рубежом.**

Общие вопросы (1920-е):

1) Ерманский О.А. Научная организация труда и производства и система Тэйлора. - М.: Государственное издательство, 1925.

2) Эрасмус А.А. Метод научной организации делопроизводства. - М.: Вопросы труда, 1925.

3) ОРГА-СПРАВОЧНИК по вопросам организации и реорганизации предприятий промышленности. Том I. - М.: "ОРГА-МЕТАЛЛ", 1926.

4) ОРГА-СПРАВОЧНИК по вопросам организации и реорганизации предприятий промышленности. Том II. - М.: "ОРГА-МЕТАЛЛ", 1926.

5) ОРГА-СПРАВОЧНИК по вопросам организации и реорганизации предприятий промышленности. Том III. - М.: "ОРГА-МЕТАЛЛ", 1927.

6) Непорент О.И. Организация предприятия. - М.-Л.: Акционерное общество "Промиздат", 1927.

7) Альперович Е., Левин Э. Образцовый завод (из германской практики). - М.: Издательство "Техника управления", 1928.

8) Гастев А. Нормирование и организация труда (общее введение в проблему). - Л.: Книгоиздательство ВЦСПС, 1929.

Общие вопросы (1930-1940-е)

1) Сборник постановлений и приказов о претензиях за качество, количество и ассортимент промтоваров. - Ростов на Дону: Издание Сев.-Кав. отделения СоюзКТА, 1931.

2) Бойчевский Г.П. Работа непрерывным потоком. Сборочные цеха заводов тяжелого машиностроения. - М.-Л.: "Техника управления", 1931.

3) Шварц Б.Ю. Контроль продукции на больших автомобильных заводах. - М.: ОНТИ НКТП СССР, 1935.

4) Крепиш П.В. Структура и расчет производственного цикла.- М.-Л.: ОНТИ, 1935.

5) Дымов С.Т., Быков З.Н. Качество продукции и технический контроль производства. - М.-Л.: ОНТИ, 1935.

6) Александровский А.П. Анализ и измерение качества продукции (опыт исследования на примере машиностроения). - М.-Л.: Госпланиздат, 1939.

7) Бородачев Н.А. Анализ качества и точности производства. - М.: ГНТИ машиностроительной литературы, 1946.

8) Гостев В.И. Технический контроль и борьба с браком в машиностроении. - М.: ГНТИ машиностроительной литературы, 1948.

9) Пронин П.Н. Юридические основы технического контроля. - М.: ГНТИ машиностроительной литературы, 1949.

Общие вопросы (1970-1980-е)

1) Системы управления качеством продукции. Материалы XV конференции ЕОКК. Сессия III. - М.: Издательство стандартов, 1972.

2) Библиографическая информация. Стандартизация и качество продукции. Указатель литературы: 1925-1975. - М., 1975.

3) Построение и функционирование систем управления качеством продукции (сборник лекций). - М.: Издательство стандартов, 1978.

4) Юридическая ответственность за качество продукции. - М., 1980.

5) Управление качеством продукции. Справочник. – М.: Издательство стандартов, 1985.

6) Статистический справочник. Управление качеством и стандартизация в СССР. Цифры и факты. - М., 1991.

Индустриализация

1) Светлов Ф.Ю. Тяжелая и легкая промышленность. - М.-Л.: Московский рабочий, 1929.

2) Сабсович Л.М. Социалистические города. - М.: Госиздат РСФСР "Московский рабочий, 1930.

3) Гольцман А. Управление промышленностью в Германии и в СССР. - М.-Л.: Государственное издательство, 1930.

4) Агапов Б. 0,01 мм. Очерки о борьбе пролетариата за технику. - М.-Л.: Стандартизация и рационализация, 1932.

5) Бейлин А.Е. Кадры специалистов СССР, их формирование и рост. - М.: ЦУНХУ Госплана СССР, 1935.

6) Первое Всесоюзное совещание рабочих и работниц - стахановцев. 14-17 ноября 1935. Стенографический отчёт. - М.: Партиздат ЦП ВКП(б), 1935.

7) На пути к стахановскому заводу. - М.-Л.: ОНТИ НКТП СССР, 1936.

8) Методика и формы составления плана на заводах наркомата общего машиностроения СССР по производству, труду и себестоимости. - М.: Народный комиссариат общего машиностроения союза ССР, 1940.

9) Окунева И. О резервах повышения производительности труда. - М.: Профиздат, 1940.

Саратовская система

1) Б.А. Дубовиков. Основы научной организации управления качеством (опыт применения и теоретические обоснования системы организации бездефектного труда). М.: Изд. "Экономика", 1966.

2) Иоспа З. Опыт внедрения системы бездефектного изготовления продукции и сдачи ее ОТК с первого предъявления на Таллинском заводе ртутных выпрямителей. - М., 1966.

3) Методика определения экономической эффективности системы бездефектного изготовления продукции и сдачи ее с первого предъявления. - Саратов: Приволжское центральное бюро технической информации, 1967.

4) Лебедев А.В. Саратовская система за рубежом. - М.: Издательство комитета стандартов, 1968.

5) Лебедев А.В., Сорин Я.М. Качество, надежность, долговечность: опыт саратовцев. - М.: Профиздат, 1969.

6) Рекомендации по применению в отраслях промышленности системы мероприятий повышения качества продукции, разработанной на предприятиях Саратовской области. - М., 1968.

7) Горохова В.В. Применение саратовской системы при проведении исследовательских и конструкторских работ. - М.: Издательство комитета стандартов, 1969.

8) Ильин Н. Система бездефектного труда в строительстве. Из опыта внедрения Саратовской системы в тресте №7 Главприволжскстроя. - Саратов: Приволжское книжное издательство, 1973.

9) Комаров Л.А. Качество труда - залог успеха (к 25-летию саратовской системы организации бездефектного изготовления продукции и сдачи ее с первого предъявления). - Саратов: Приволжское книжное издательство, 1980.

КАНАРСПИ

1) Т.Ф. Сейфи, А.И. Ярошенко, В.И. Бакаев. Система КАНАРСПИ – гарантия высокого качества. М.: Изд. Комитета стандартов, 1968.

2) КАНАРСПИ сегодня. - Горький: Волго-Вятское книжное издательство, 1971.

3) Скворцов Т.П. Некоторые принципиальные особенности системы КАНАРСПИ. - Горький: Волго-Вятское книжное издательство, 1975.

КС УКП

1) Комплексная система управления качеством продукции. Рекомендации по разработке и внедрению в объединениях и на предприятиях. - М.: Издательство стандартов, 1976.

2) Комплексная система управления качеством продукции. Рекомендации по разработке и внедрению в объединениях и на предприятиях.Изд. 2-е. - М.: Издательство стандартов, 1977.

3) Комплексная система управления качеством продукции. Рекомендации по разработке и внедрению в объединениях и на предприятиях.Изд. 3-е. - М.: Издательство стандартов, 1979.

4) Комплексная система управления качеством продукции. Сборник нормативно-методических материалов. Рекомендации по разработке, внедрению и совершенствованию в научно-исследовательских, проектных, конструкторских и технологических организациях. - М.: Издательство стандартов, 1986.

Другие системы

1) Комплексная система управления качеством на Ярославском предприятии «Автодизель». - Ярославль: Верхне-Волжское книжное издательство, 1973.

2) Чинченко Ф.Д. Исследование и разработка принципов и методологии системного подхода к управлению качеством в период освоения новых изделий в условиях безостановочного выпуска продукции (на примере постановки на производство автомобилей ГАЗ-66, ГАЗ-53А, ГАЗ-24). - Горький, 1974.

3) Рябов В.А., Кореляков Л.В., Колосова Г.К. Система активного управления качеством продукции на омском нефтеперерабатывающем комбинате. - М.: ЦНИИТЭнефтехим, 1974.

4) Комплексная система управления качеством работы (система "Минск"), книга 1. - Минск, 1975.

5) Комплексная система управления качеством работы (система "Минск"), книга 2. - Минск, 1975.

6) Львовская система управления качеством продукции (передовой опыт). - М., 1975.

7) Система обеспечения качества изделий машиностроения и приборостроения на основе стандартизации. Основные положения. Порядок разработки и внедрения. - М., 1975.

8) Петровский С.О., Иваненко И.Б. Комплексная система управления качеством труда и продукции (опыт Львовского производственного объединения "Электрон"). - М.: Экономика, 1978.

9) Днепропетровская комплексная система управления качеством продукции и и эффективным использованием ресурсов. - Днепропетровск:"Промiнь", 1981.

10) В.В. Окрепилов, Н.В. Кондратьев, В.А. Михайлов, В.Е. Швец. Ленинградская территориальная система управления качеством продукции: сущность, функционирование и направления совершенствования. - Л., 1983.

11) Комплексная система повышения эффективности производства и качества работы (КС ПЭП и КР). Сборник нормативно-методических материалов. - М.: Издательство стандартов, 1983.

Стандартизация

1) Папернов З.А. Пути стандартизации. - М.: Издательство "Техника управления", 1929.

2) Стандарт - эффективность - качество / под ред. В.В. Бойцова. - М.: Издательство стандартов, 1978.

3) Антонов Г.А. Стандартизация и качество промышленной продукции. - Л.: Издательство Ленинградского университета, 1979.

4) Куфман М.И., Чернягова В.Н. 60 лет стандартизации в СССР: (1925-1985). Основные события и факты. - М.: Издательство стандартов, 1985.

5) Основы стандартизации / под ред. В.В. Ткаченко. - М.: Издательство стандартов, 1986.

6) Бесфамильная Л.В. и др. Экономика стандартизации, метрологии и качества продукции. - М.: Издательство стандартов, 1988

Основы зарубежного опыта

1) Тейлор Фредерик Уинслоу. Менеджмент / пер. с англ. - М.: "Журнал "Контроллинг", 1992 (по изданию: Ф.У.Тэйлор. Научная организация труда. - М.: НКПС - Транспечать, 1924).

2) Тейлор Фредерик Уинслоу. Принципы научного менеджмента / пер. с англ. - М.: "Журнал "Контроллинг", 1991 (по изданию: Ф.У.Тэйлор. Научная организация труда. - М.: НКПС - Транспечать, 1924).

3) Ганс Лаге. Нормализация и стандартизация промышленности в народном и мировом хозяйстве / пер. с нем. - М.: Издательство "Экономическая жизнь", 1924.

4) Геог Гарбоц. Стандартизация в промышленности / пер. с нем. - М.: Изд-во НКРКИ СССР, 1926.

5) Взаимозаменяемость и практика ее применения / Пер. с нем. - М.: Издательство "Орга-Металл", 1926.

6) Ф. Мейенберг. Практическое введение производственных стандартов / пер. с нем. - М.: Издательство "Техника управления, 1929.

7) Контроль качества продукции (избранные статьи из иностранных журналов). - М.-Л.: Техника управления, 1931.

8) Г. Редфорд. Контроль качества / Пер. с англ. - М.-Л.: Техника управления, 1931.

9) Н. Гарриман. Стандарты и стандартизация / Пер. с англ. - Л.-М.: Техника управления, 1931.

10) У. Кларк. Графики Ганта. Учет и планирование работы / Пер. с англ. - М.-Л.: Техника управления, 1931.

11) К. Андлер. Рационализация производства и оптимальная величина партий / Пер. с нем. - М.-Л.: Техника управления, 1931.

12) Р.А. Бреди. Промышленная стандартизация / Пер. с англ. - Л.-М.: Стандартизация и рационализация, 1932.

13) Э. Пирсон. Статистические методы в применении к стандартам и к контролю качества продукции в промышленности / Пер. с англ.. - М.-Л.: Госпланиздат, 1939.

14) W.A. Shewhart. Economic control of quality of manufactured product. - D. Van Nostrand Company, Inc., 1931.

15) W.A. Shewhart, W.E. Deming. Statistical method from the viewpoint of the quality control. - The Graduate School, The Department of Agriculture, Washington, 1939.

Зарубежные стандарты

1) Department of Defense, Military Specification MIL-Q-9858A (16 December 1963) "Quality Program Requirements"

2) Chinese National Standards, CNS 2311, Z4002 (Jul.7, 1964) "Guide for Quality Control"

3) Department of Defense, Quality and Reliability Assurance Handbook H50 (23 April 1965) "Evaluation of a Contractor's Quality Program"

4) Department of Defense, Quality and Reliability Assurance Handbook 4155.12-H (1 November 1965) "A Guide to Zero Defects"

5) National Aeronautics and Space Administration, NHB-5300.5 (May 1967) "Apollo Applications Reliability and Quality Assurance Program Plan"

6) National Aeronautics and Space Administration, NHB-5300.4(1B) (April 1969) "Quality Program Provisions for Aeronautical and Space System Contractors".

7) British Stanards Institution, BS 4891:November:1972 "A guide to quality assurance"

8) Ministry of Defence, Defence Standard 05-21/Issue 1 (1st January 1973) "Quality control system. Requirements for industry"

9) Department of Defense, Military Standard MIL-STD-1535A (1 February 1974) "Supplier Quality Assurance Program Requirement's"

10) An American National Standard, ANSI/ASME N45.2-1977 "Quality Assurance Program Requirements for Nuclear Facilities"

11) Federal Standard, FED-STD-368A (December 10, 1979) "Quality Control System Requirements"

12) North Atlantic Theaty Organization, AQAP-1 (May 1984) "NATO Requirements for an Industrial Quality Control System"

13) American Petroleum Institute, API Spec Q1 (January 1, 1985) "Specification for Quality Programs"

14) An American National Standard, ANSI/ASME NQA-1-1986 "Quality Assurance Program Requirements for Nuclear Facilities"


* Публикация книг стала возможной благодаря инициативе специалистов Группы компаний «ПРИОРИТЕТ» (Н.Новгород).

** Все книги представлены в формате PDF. Для просмотра файлов необходима программа Adobe Reader, новейшую версию которой можно скачать на сайте разработчика >>>

Все материалы предоставлены Центром экспертных программ Всероссийской организации качества http://cepvok.ru
ЗАО Мультифильтр - Промышленные воздушные фильтры Рейтинг@Mail.ru